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智慧百货解决方案以微信公众平台和微信支付为基础,提供包括“微信公众平台 + 会员卡 + 微信支付 +虚拟货架 + 社交传播 + 扫一扫wifi + 多客服 + 企业号”的能力,帮助企业与顾客建立更好的连接平台

  • 行业痛点

  • 微信智慧百货

缺少电商渠道,门店销售有局限

建立公众号商城

收银台排队,造成订单流失

收银台 / 专柜使用微信支付,提高收银效率

营销信息难触达,缺少互动

公众号消息推送

导购员与顾客缺乏沟通渠道

微信多客服系统实现一对一服务

顾客信息无法留存,无法触达

通过支付建立连接,积累顾客数据

基础功能展示

1 扫码支付

在收银台通过双屏显示器/打印机展示微信支付二维码,顾客用微信扫描后即可以快

速完成支付,同时后台可以记录下消费数据,并且可以记录和抵扣会员积分、推送

订单消息给顾客等

2 被扫支付

在收银台使用扫码枪扫描顾客微信上的付款码,即可实现收款。整个

过程仅需1-2秒,大大减轻排队压力(百货收银台现有的扫码枪可实现)

消费数据、会员数据,在支付完成后可在后台沉淀。商家亦可通过后续的消息推送为顾客提供贴心服务

3 微信虚拟货架

利用门店的平面展示空间,通过放置图片和二维码组成的虚拟货架,提升

门店SKU,引入品牌充实品类,同时将品牌广告转化为实际销售

4 微信会员卡

利用微信会员卡,获取新会员,增加会员粘性。顾客在购物、支付等过程

中,都可以感受到会员特权,并了解更高等级会员能获取的价值

营销方案

1 微信企业红包

微信企业红包可以由商户自助配置,实现直接抵扣、满额立减等优惠券功能,同时具备微信分享的社交化优势,可以直接放入微信卡包,通过微信支付

核销,实现电子化的营销闭环

2 微信公众平台

微信服务号每月可推送4条消息,具有高达90%的消息打开率,内容可实现分类、自定义推送

公众号内的菜单还可通过客服接口消息、H5页面实现微信商城、门店指引、促销活动、会员服务等功能

微信模板消息已开放。通过模板消息,商户可以把功能性的消息7*24小时的推送给顾客

服务体系

1 微信多客服系统

微信多客服系统可以将客服或店员微信与系统进行对接,并在用户提出单

独需求后通过后台分配,让客服或店员与客户一对一对话,实现私人定制

的客服服务,同时增加店员与顾客的沟通时间和渠道

2 扫一扫连Wifi

智慧百货解决方案以微信公众平台和微信支付为基础,提供包括"微信公众平台 + 会员卡 + 微信支付 + 虚拟货架 + 社交传播 + 扫一扫wifi + 多客服+

企业号"的能力,帮助企业与顾客建立更好的连接平台

3 微信企业号

微信企业号可以将员工与企业号进行绑定和分类,是帮助企业进行内部管理,提升沟通效率的极好的工具,公司OA的功能,和广播、通知的信息等,都可以通过企业号触达到每一位员工

4000-111-438

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